У складу са потребама новонастале ситуације од 23.03.2020. године. Министарство просвете, науке и технолошког развоја ће, ради пружања психолошке саветодавне подршке ученицима, родитељима и запосленима у установама образовања и васпитања, СОС линију за пријаву насиља у образовно – васпитним установама, преоријентисати за ове потребе.

Циљ подршке је добробит појединца, породице и целокупне заједнице. Будући да психолошка саветодавна подршка подразумева ублажавање утицаја кризног догађаја, олакшавање процеса опоравка и спречавање или смањење могућих последица на психичком плану, Министарство ће предузети додатне напоре како би умањило последице стреса ученика и родитеља.

Сви ученици и родитељи, који сматрају да им је потребна помоћ и подршка, оснаживање у превазилажењу проблема, стреса и анксиозности у условима ванредног стања и епидемије могу позвати број 0800 200-201.

Телефон ће радити сваког радног дана од 9-14 часова. На линији ће бити ангажоване колеге, које су и до сада радиле на СОС линији за пријаву насиља у образовно – васпитним установама и други сарадници Министарства.